QC 7 가지 도구 란?

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당신은 어떻게 품질 관리를하고 있습니까?

갑자기 「품질 관리를해라!」하고 말해도 아무것도 배경 지식이 없으면 어렵 네요.
막연하게 시작하면, 그 효율은 무섭게 나쁜 ···.

선배님은 어떻게 품질 관리를 실시하고있는 것일까 요?

아무 일도 좋은 선례에서 배울 것이 빠른 것입니다.
(그것이 이른바 공부라는 것이군요.)

그래서 여기에서는 품질 관리 = QC의 대표적인 도구 인 QC 7 가지 도구를 공부하고 싶다고 생각합니다.


Quality Control Laboratory
Attribution-NonCommercial License by smcgee


일본 공업 표준 JIS에 규정되어 있습니다.
그 중에서도 JIS Z8101는 통계에 대한 기준이 규정되어 있습니다.

QC 7 가지 도구는 기본적으로 통계를 이용하여 도해에 의한 시각적 이해를 할 수 있도록되어 있습니다.


도구의 1 : 특성 요인도
  • 설명 : 특정 결과와 원인 계의 관계를 체계적으로 나타낸 그림
  • 목적 : 결과와 원인의 관계 정리
도구 2 : 체크 시트
  • 개요 :( 이것은 자주 사용되는 체크리스트 형식과 동일합니다)
  • 목적 : 지점 확인
도구 3 : 파레토
  • 개요 : 항목별로 층화하여 출현 빈도를 크기 순으로 나열하고, 누적 합계를 나타낸 도면
  • 목적 : 비중이 큰 불량을 잡고 ABC 분석에 활용
도구 그 4 : 히스토그램
  • 개요 : 계량 특성의 도수 분포의 그래프 중 하나 측정 값의 존재하는 범위를 여러 구간으로 나눈 경우 각 구간을 저변으로 그 구간에 속하는 측정 값의 도수에 비례하는 면적을 가지는 직사각형을 늘어 놓은 그림
  • 목적 : 데이터의 불균형을 파악
도구 그 5 : 분산 형
  • 개요 : 두 특성을 가로축과 세로축으로하여 관측점을 타율 만들 그래프
  • 목적 : 짝을 이루는 데이터의 관계 파악
도구 그 6 : 관리도
  • 개요 : 연속 된 관측 값 또는 군의 몇몇 통계 값을 일반적으로 시간 순서 또는 샘플 번호 순서에 타점 한 위쪽 관리 한계 점선 및 / 또는 아래쪽 관리 한계선을 가진 그림
  • 목적 : 불균형에서 이상 치가 발견
도구 그 7 : 그래프
  • 개요 : 기타 막대 그래프, 선 그래프, 파이 차트와 레이더 차트 등
  • 목적 : 데이터에서 인과 관계의 발견


이러한 7 가지 도구로 검증을하면 뭔가 보이는 것이 반드시있을 것입니다.

거기에서 가설 → 실행 → 검증의 PDCA를 돌려 갈 것이 품질 관리이며, 계속하는 것으로 품질이 향상 간다는주기가되는 것이군요.

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